Vendeur Conseil en Magasin

Vendeur Conseil en Magasin
CPF

Objectifs pédagogiques

  • Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente
  • Vendre et conseiller le client en magasin

Profil du stagiaire

  • Vendeur
  • Responsable de rayon

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Bloc de compétences n°1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente

  • Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne
  • Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
  • Participer à la gestion des flux marchandises

Bloc de compétences n°2 : Vendre et conseiller le client en magasin

  • Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
  • Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin
  • Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Compétences transversales de l'emploi :

  • Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer)
  • Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service

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