Présentation métier
Certification niveau 5 (Bac+2) délivrée par le Ministère du Travail. Le (la) manager d’univers marchand assure la responsabilité d’un univers, d’un secteur ou de l’ensemble d’un point de vente. Il (elle) favorise la dynamique commerciale de son univers marchand. Il (elle) fait évoluer les ventes et gagne des parts de marché sur la concurrence. Il (elle) intègre la stratégie marketing multicanal de l’enseigne afin de développer les ventes complémentaires et fidéliser la clientèle.
- Durée : 12 à 18 mois en alternance
- Format formation : présentiel, mixte
- Emploi visé : gestionnaire de centre de profit, chef de departement, manager commercial
Objectifs
A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
- Développer la dynamique commerciale d’un univers marchand
- Gérer les résultats économiques d’un univers marchand
- Manager l’équipe d’un univers marchand
Contenu
Bloc de compétences n°1 : Développer la dynamique commerciale d’un univers marchand
- Organiser et garantir la présentation marchande des produits en magasin
- Gérer les achats des marchandises de l’univers marchand, veiller à la gestion des stocks et au rangement des produits en réserve
- Dynamiser les ventes des produits et garantir la qualité du service client
Bloc de compétences n°2 : Gérer les résultats économiques d’un univers marchand
- Analyser les résultats économiques et bâtir les plans d’action pour atteindre les objectifs de l’univers marchand
- Établir les prévisions économiques de l’univers marchand
Bloc de compétences n°3 : Manager l’équipe d’un univers marchand
- Planifier et organiser l’activité de l’équipe de l’univers marchand
- Gérer l’équipe de l’univers marchand
- Mener et animer un projet de l’univers marchand ou de l’enseigne
Conditions d'accès
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Financement
- En contrat de professionnalisation
- En apprentissage
- En pro-A (pour une reconversion ou promotion)
Bon à savoir
Ce Titre Professionnel est composé de plusieurs Certificats de Compétence Professionnelle (CCP) que vous pouvez obtenir par capitalisation. La validation de l’ensemble des CCP est nécessaire pour obtenir le Titre Professionnel.
Ce Titre Professionnel de niveau 5 (BAC+2) peut être poursuivi par un autre diplôme ou certification d’un niveau supérieur.