Présentation métier
Titre professionnel niveau 4 (=BAC) délivré par le Ministère du Travail, de l’emploi et de l’insertion. Le secrétaire assistant médico-administratif assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l’accueil et la prise en charge des patients et des usagers, la planification des activités du service, le traitement et le suivi administratif des dossiers, la coordination des opérations liées au parcours des patients ou des usagers.
- Durée : 9 à 12 mois
- Format formation : à distance
- Emploi visé : Secrétaire médical(e) ; Secrétaire médico-social(e) ; Secrétaire social(e) ; Assistant(e) médico-administratif(ve) ; Assistant(e) médical(e) ; Secrétaire hospitalier(ère) ; Télésecrétaire médical(e)
Objectifs
A l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
- Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Assurer l’accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l’usager
- Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
Contenu
Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
- Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe
Modalités d’examen :
Mise en situation professionnelle : 01 h 45 min
La mise en situation professionnelle est une étude de cas se déroulant dans le contexte fictif d’une structure médicale.
1ère partie : mise en situation écrite (durée : 01 h 00)
A partir d’informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.
2ème partie : mise en situation orale (durée : 00 h 45)
A partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat dispose de 15 minutes de préparation avant de traiter deux accueils :
Situation d’accueil physique (durée 10 minutes) :
- » Accueillir, renseigner et orienter un patient » ;
- » Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient « .
Situation d’accueil téléphonique (durée 5 minutes) :
- » Accueillir, renseigner et orienter un patient » ;
- » Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé « .
Le candidat dispose de 15 minutes pour rédiger, transmettre les documents nécessaires aux interlocuteurs concernés et mettre à jour un agenda selon les scénarios choisis par le jury.
Entretien technique : 00 h 20 min
Le jury questionne le candidat sur les travaux de la mise en situation et sur des aspects non évalués de la compétence » Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient « .
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 02 h 05 min
Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
Modalités d’examen :
Mise en situation professionnelle : 01 h 35 min
La mise en situation professionnelle est une étude de cas se déroulant dans le contexte fictif d’une structure médicale.
Mise en situation écrite (durée : 01 h 35 minutes)
À partir d’informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.
Entretien technique : 00 h 10 min
Le jury questionne le candidat sur les travaux de la mise en situation.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 45 min
Conditions d'accès
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Financement
- Par le biais de votre CPF ou CPF de transition
- En contrat de professionnalisation
- En apprentissage
- En période de reconversion
Bon à savoir
Ce Titre Professionnel est composé de plusieurs Certificats de Compétence Professionnelle (CCP) que vous pouvez obtenir par capitalisation. La validation de l’ensemble des CCP est nécessaire pour obtenir le Titre Professionnel.
Ce Titre Professionnel de niveau 4 (BAC) peut être poursuivi par un autre diplôme ou certification d’un niveau supérieur.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être étudiés selon les besoins. Pour toute question, veuillez contacter notre référent handicap.